「ファミリーヘアサロンレッツ」は、群馬・埼玉・栃木・長野・新潟・福島にある美容室です。「家族みんなで通える、地域で一番愛される美容室」を目指しています。

アンケート

わたしたちが一番大切にしているのは「人」です。
地域のお客様に、笑顔になっていただきたい。スタッフのことも大切にしています。 サービスやホームページについて細心の注意を払っているつもりですが、至らぬ点があったとき、寄せられるご意見を一つ一つ大切に対応し、真摯に受け止め、そして改善していく事により成長して参りました。今後もその努力を惜しまない事をお約束致します。
部分回答でも構いませんので、こちらのアンケート専用フォームより、ご意見・ご感想をお寄せくださいますようお願い申し上げます。
アンケート専用フォームから届く
ご意見・ご感想への対応フロー
アンケート専用フォームより
本部にアンケートが届く
アンケートの集計と分析を行い、
内容を慎重に協議し対応内容などを決定
全店舗管理者へ社内要望報告
システムにより徹底して周知
各店舗管理者よりスタッフへ
通知し教育、指導により改善を行う
※ご注意ください※
こちらのフォームからご予約はできません。
SSL 通信による送信ではございません。
アンケートへの個別の返信はおこなっておりません。
Q1 店舗を選んでください
 
Q2 お客様があてはまるものを選んでください
 
 
 
 
 
 
 
Q3 店舗までの距離であてはまるものを選んでください
 
 
 
 
Q4 ご来店頻度はどのくらいですか
 
 
 
 
 
 
Q5 利用回数はどのくらいですか
 
 
 
 
 
Q6 お店の雰囲気についておしえてください
店内の照明
 
 
 
 
 
スタッフの接客態度
 
 
 
 
 
スタッフの会話量
 
 
 
 
 
入店のしやすさ
 
 
 
 
 
店内の清掃
 
 
 
 
 
待ち時間
 
 
 
 
 
店内の匂い
 
 
 
 
 
店内の温度
 
 
 
 
 
Q7 来店のきっかけについてあてはまるものを選んでください
 










Q8 利用した理由につて教えてください
 



















Q9 総合評価をおしえてください
 
 
 
 
 
 
Q10 その他ご意見ご要望がございましたらお願いします
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ご意見ありがとうございます。