「ファミリーヘアサロンレッツ」は、群馬・埼玉・栃木・長野・新潟・福島にある美容室です。「家族みんなで通える、地域で一番愛される美容室」を目指しています。

よくある質問
※みなさんのよくある疑問にお答えしました。掲載以外で心配なこともお気軽にご相談ください。

サービス編
駐車場はありますか?
スーパーに隣接しておりますので、駐車場に余裕がございます。
お車でご来店のお客様も安心してご利用いただけます。
スーパーで買い物した品物は預かってもらえますか?
残念ながらお預かりするスペースがございませんのでお客様各人での管理をお願いしております。
もちろん簡単な手荷物はお預かりします。
予約は出来ますか?
※一部のメニューのみ対応
ごめんなさい…。思い立ったらいつでもお越しいただけるよう、予約制ではありません。
お買い物のついでなどに、お一人様でも、ご家族様でも、お気軽にお立ち寄り下さい。
託児施設はありますか?
残念ながらございません。ですが、お店によってはおもちゃや絵本の置いてある
プレイスペースを設けているお店もあります。お手数ですがご希望店舗までお問い合わせください。
施術編
男性でも利用できますか?
男性のお客様もたくさんいらっしゃいます。全体の30%程のお客様が男性です。
車いすでもカットできますか?
バリアフリーの設計なので車椅子から降りずにカットできます。
お手伝いが必要であればお気軽にスタッフへ声を掛けてください。
子供は何歳から利用できますか?
年齢の制限はありません、お子様を抱っこしながらカットすることも出来ます。
子育て経験のあるスタッフも沢山おりますので安心してご利用いただけます。
子供と一緒に横で切ってもらえる事は出来ますか?
お子様に安心してカットして頂きたいので、隣同士のお席になるよう配慮しております。
仕上がりの時間もできるだけ合わせておりますので、安心してご来店ください。
小さい子供でも椅子に座ってカットできますか?
通常の椅子にお子様用の補助イスをおいてその上に座ってもらいますので大丈夫です。
もちろん抱っこしたままでもカットできます、遠慮なくスタッフに申し付けください。
子供ならば全行程20分で終了との事。ちなみに大人の男性ならば
シャンプー・カットで何分ぐらいかかりますか?
スタイルによっても異なりますが、30分前後で終了できるよう努めてます。
施術の時間はどのくらいですか?
店舗の混雑状況にもよりますがカット+カラー90~120分、ストレート90~120分、
パーマ+カラー120~150分程ですが、店内の状況や髪の状態によっては異なります。
顔そりはしていないのですか?
ごめんなさい…。レッツでは顔そりはできません。
カラーはどのくらいのペースでいくのが理想ですか?
お気軽にカラーを楽しんでいただけるよう、リーズナブルな料金で行っております。
「伸びた部分もいつもキレイにしていたい」と毎月ご来店されるお客様が多いです。
パーマなどの保障期間はありますか?
メニューのお直し期間は、ご来店から一週間となっております。
万が一、お気に召さなかった場合は一週間以内にお申し出下さい。
スタイリストの指名はできますか?
可能です。指名料はいただいておりません。予約制ではないので予めの予約は出来ませんが、
カットの受付の際、希望スタイリストを申し出てください。
前回と違うスタイリストを指名しても問題ないですか?
問題ございません。受付の際、気兼ねなくお伝えください。
スタイルの切り抜きをもっていった方がいいですか?
お持ちいただくとカウンセリングがスムーズな場合がございますので、お気に入りの
スタイルなどがある場合はぜひお持ちください。もちろんお持ちでない場合でも、
スタイリストが丁寧にご要望をお伺いしますので、ご安心ください。
今日、使ったスタイリング剤は購入できますか?
もちろん可能です。お帰りの際、お申し付けください。
購入したスタイリング剤の使い方を忘れてしまったのですが...
スタイリング剤の使い方のみならず、ヘアのことでお困りのことがございましたら、
お気軽にご来店ください。アドバイスさせていただきます。
トリートメントは週に何回くらいしたらよいですか?
髪にはとても良いのでシャンプーごとに行う習慣づけが好ましいです。髪質によっても
違いがございますので、ご自身の髪質に合ったケアをするために、お気軽にスタイリストに
ご相談ください。
パーマをかけた日にシャンプーしてもいいですか?
安定するまで24時間程度は軽くすすぐ程度が理想です。仕上げの際、スタイリング剤不要の場合は
お申し出ください。
シャンプースパと普通のシャンプーの違いはなんですか?
シャンプースパは、スパ専用のシャンプー剤で頭皮のマッサージをしながら行います。
通常のシャンプーとは違い、筋肉をほぐしたり、血流を良くしたり、毛穴を広げ汚れを浮き立たせたりと
頭皮をより健康へと導きます。
パーマとカラーは同時にしてもいいですか?
お客様の事情や場合によっては一緒に行うこともあります。その場合はパーマ、
カラーともに肌、髪に優しい薬剤を選択いたします。
パーティー等のヘアセットもしていただけますか?
ヘアセットも可能です。お電話などでお気軽にご相談下さい。
シャンプー台はどんなものですか?
当店では仰向けでシャンプーさせて頂いてます。自動で洗うオートシャンプーもあります。
気持ちいいですよ、ぜひお試し下さい。
その他
割引券とかクーポン券などはありますか?
キャンペーンのチラシや季節ごとに店頭でお渡ししています、イベントなどもあるのでお楽しみに!
お店ごとになにか特徴などはありますか?
レッツでは季節ごとのディスプレイを工夫しています、それぞれ雰囲気が違うので、
楽しんでいただければ幸いです。基本のサービスは全店統一ですが、店舗ごとに
情報を発信しておりますので、是非各店舗のページもご覧下さい!
各店舗一覧ページより閲覧できます
なぜこんなに安いのですか?
何度でもお気軽に足を運んで頂きたいとの想いからです。お客様に安いと感じていただければ嬉しいです!!
クレジットカードは利用できますか?
ごめんなさい。クレジットカードはご利用になれません。